拉卡拉虚假宣传并扣款399元要求退款
网友保保_lRHvvB0A
已完结
2025年7月15一个自称拉卡拉客服打电话说免费送台POS机免押金,啥费用都不要,只要首刷399秒到账只要扣一块钱的手续费,机子收到了打电话过来按照他们说的激活机子,刷了一笔399,钱不到账,说是要刷满多少或者半年才能返现,这属于虚假宣传,欺*人,要求拉卡拉退还399元,聊天记录我都有,联系拉卡拉客服说要3-5天才能有结果,我的要求是退还399元,
投诉进度

用户评价
品牌评价
处理方式满意

用户申请完结
申请原因
款已收到
解决方式
已解决
解决方案
退款

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到。具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉