客服不接我电话,在线客服也不理我。 网友保保 2021-11-08 已完结 我昨天点一个外卖发现地址错了要退单商家不同意,然后我找客服客服一直话务繁忙,排队怎么排都是排队超时。我得餐也没收到,款也没退 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:21:35 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2021-11-09 20:55:10 补充内容 美团来电处理方案太过简单不满意 企业跟进 2021-11-09 09:23:04 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2021-11-08 21:22:53 平台审核通过 2021-11-08 16:11:27 用户发起投诉 2021-11-08 16:11:25 展开全部