寺库11月1日买了阿玛尼摩天轮手表，到货发现表针一直不走，要退货

网友保保 2021-11-10

已完结

11月1日买了阿玛尼摩天轮手表，到货发现表针一直不走，客服一直不理我，最后好不容易联系上了打了电话说48小时内给我回复，这都过去好几天了依然没有接到任何电话！我打客服一直打不通！我要求退货！退货一直不受理！我要求退货退款！

投诉进度

企业完结

2022-01-24 14:09:44

解决方案

退款

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待。

平台跟进

2021-11-10 15:19:58

平台审核通过

2021-11-10 12:05:58

用户发起投诉

2021-11-10 12:05:56

展开全部