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网友保保
已完结砍头息 高利贷 必须给我个说法 骚扰朋友家人 暴力催收 恐吓 必须严惩 黑
投诉进度
企业完结
2021-11-16 13:09:37
解决方案
解释/道歉
处理结果
您好，对于此次事件给您造成的不便，程程深表歉意，后期如有其他问题，也可随时致电同程客服热线95711，我们也会努力为用户提供更贴心的服务。祝您快乐每一程！
企业跟进
2021-11-16 11:52:27
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2021-11-16 11:36:42
用户补充投诉
2021-11-10 16:18:31
补充内容
骚扰恐吓我和我的家人 让我的家人担心 这么黑的套路贷和高利贷 难道国家不管么
平台审核通过
2021-11-10 15:42:23
用户发起投诉
2021-11-10 15:42:21
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