同程借钱强制开通会员问题未解决

网友保保_KwwDx152 2024-05-04

已完结

本人于4.22提出就该平台借钱强制开通一个239的会员问题，现在5.4号了，同程一直说等专员联系，但至今没有专员来处理这件事，该平台就是想故意拖时间然后不解决，太恶心人了吧，要求赶紧退款解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-05-06 18:02:23

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。

消费保投诉平台跟进

2024-05-04 10:49:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-04 10:49:05

用户发起投诉

2024-05-04 10:43:49

投诉信息

同程借钱

投诉问题：

虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

2390元

投诉编号：

97041710

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