投诉小步在家早教,教具也没收到,商家也不肯退费 网友保保 2021-11-10 已完结 没收到教具,付款后,马上申请退费,各种搪塞,说公司在审计要看审计的速度,说明年退 投诉进度 平台完结 2021-11-18 10:33:17 处理结果 小步在家早教回复:用户主要投诉对退款时效不满,已回电解释用户认可,退款时间为11月16日;此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 平台跟进 2021-11-16 16:00:24 平台审核通过 2021-11-10 18:08:57 用户发起投诉 2021-11-10 18:08:55 展开全部