申请了一台银盛支付旗下的pos机，在激活前未告知需要扣除服务费

2021-11-11

已完结

申请了一台银盛支付旗下的pos机，收到机器后在激活的过程中，刷卡525元，到帐123.11元，被收取399元服务费。激活前询问机器有无其它费用，客服告知没有。未提前告知收取年费事项，激活扣款后才告知，这是诈*行为。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-14 22:29:37

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-12 15:02:31

申请原因

商家已及时处理，问题已解决。感谢平台的积极服务。

消费保投诉平台跟进

2021-11-11 15:55:27

消费保投诉平台审核通过

2021-11-11 09:45:33

用户发起投诉

2021-11-11 09:45:31

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

401.89元

投诉编号：

94982718

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