投诉银盛支付服务股份有限公司，要求退还本人押金，因为这件事情让我成天成宿的睡不着？公司不处理还拉黑我
网友保保_玲月
已完结2023.7.3日接到银盛支付服务股份有限公司业务员的电话133****5709自称工商银行信用卡中心工作人员，可以上门办理高额信用卡，对于其银行信用卡机构的信任便同意他们上门办理卡片。 2023.7.3日自称银行办卡工作人员的业务员联系了我，问我要了微信添加后，我询问了一下是否真的能办大额卡片，对方给与我肯定答复后，我告知其上门地址。业务员下午到达我们附近的休闲广场这边，拿出申卡评分表就给我填起来，并同时开始跟我说起该办什么类型的卡，办哪几家银行的卡，怎么养卡。在登记完了我个人信息后说:“想下卡必须办理他们的POSS机，因为他们POSS 机和信用卡是绑定的，而且他们的机器是唯一在公安备案，和银行合作的。用他们的poss机养卡提额速度很快，包我一年就可以把信用卡额度提到封顶。而他自己也正是用这种方法把四张信用卡额度养至最高额度，还说我当天要是不办，错过这个机会，以后他也不会来我们这边了。出于对其银行工作人员的信任，最后听信了他们业务员的话办理了1台POSS机。他们业务员说机器需要固定一张卡攒什么信用分，日后这个卡提额快。然后他就刷卡399元、期间对于押金我并不所知，一直以为是刷卡只是攒信用分的。刷完卡以后业务员让我录制了一个视频说本人自愿办理，就按他的提示要求录制了视频。我询问他我刷卡的钱到哪，他说在后台的，我提现就可以到账，我看后台确实有399元，想着过会提现，但是后来操作的时候却提不出来。 最后所谓的办卡，他的那张申卡评分表，表上画的都是教我如何养卡提额的，办卡中拍照片提交就对着我。我当时心存疑惑，还没来得及问，业务员就走了。我回头想想觉得不对，问业务员所要身份证，对方一直不予回复，后台问客服，我这机器负责人属于谁，他们说无法查询到。我致电95588询问我是否有办卡，被告知并没有相关记录，而且银行客服表示他们银行不会有相关业务，我可能遭遇了骗子。而我从他们售后口中也得知机器每年都有所谓的流量费一个60一台每年。 后来我联系了银盛支付服务股份有限公司的官方客服，把本人被骗的经过告诉了客服，他们客服表示流量费可以退，押金无法退，挂电话比我还快。首先他们公司展业就不正规，假冒银行工作人员进行展业；其次所有收费事宜不全告知，只为忽悠小白办poss机。我只好打0755-12363投诉，后来他们工作人员联系我说，只有用他们机器达标刷够多少流水才会退还，这不是他们明摆着放纵着
投诉进度
品牌评价
银盛支付公司业务员对本人实施了诈骗，说是给我办理的信用卡，其实业务员在偷偷的操作后来让我扫描面部又签字，我以为办理信用卡需要这步骤，谁知道是被他诈骗了，诈骗后他给我一台开不了机的机器，让我回家就充电，结果也冲不进去电，也联系不上他本人才知道他骗完我后就跑路了，联系你们银盛客服，客服告诉我他也不知道业务员信息，然后告诉我押金不可能给我退了，我有聊天录音，本人于你们银盛多次沟通，这次写完的实名举报信，我今天也会发出，更贵去小红书，贴吧去举报你们银盛支付让业务员实施诈骗行为，不管不问更包庇此业务员
处理结果
尊敬的用户您好！经我司核实，您在办理业务时有进行过人脸识别认证/签署承诺函。流量费为流量卡费用，正常收取。如有疑问，请致电银盛支付客服咨询。谢谢！
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2023-11-10 18:15:04
补充内容
咋的就是不给退呗？消费保投诉都没有用了是吧。
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2023-11-10 17:56:28
补充内容
从业务员哄骗我之后就这机器，当时有一点点电，后来回来我怎么充电都是这样，充不进去，我打银盛支付她们就拉黑我，我也就是想退回我押金，我把这台二手的坏机器退给你们，为了骗我押金真是啥办法都用上了，给我一台坏机器，这么大公司干这样的事也是无语了，退我463元钱，我会把机器退回，麻烦贵公司处理
业务员之所以给我办理完就拉黑我，让我联系不上他，就是他给我的机器是坏的，为了骗我的押金，弄的我投诉无门银盛支付公司又置之不理，袒护这自家业务员，还支持业务员这种诈骗违法行为继续进行，我的诉求也跟你们银盛支付说过多次了，我就是要求退押金，机器给你们退回
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2023-11-10 10:57:46
补充内容
本人投诉银盛支付。业务员业务员存在违法行为，到时候跟我说的是他是银行内部人员，说可以给我办理大额信用卡，结果办理时候一直让我扫描脸部说要认证，还刷我的卡，我以为是办理信用卡可以用上呢，结果扣除我399元加64元，一共骗我463元，我就联系他了，谁知道压根就联系不上他了，还有他压根没有说办理办理pos机啊，他刷我脸让我说同意也都是他告诉我是办理信用卡需要用的，所以他手机也都是静音的，我什么都不知道，我第一时间就联系银盛支付公司了10****89这个号码，说明情况后，贵公司就把我手机号给拉黑了，她们告诉我押金和莫名扣除我的钱都不会给我退了，电话我也是打不进去的，我多次投诉他们，银盛支付都没有跟我联系过也不给处理，这样的公司就是黑，仗着公司强大来忽悠我们老板姓，只要银盛支付一天不给我退押金，我就投诉一天，要不你们就让业务员联系我，他给我办理完就跑了，到现在你们还在维护他，我跟你们说过了我不知道扫描是真证的，我要一直维权到底，退押金，退机器，我会注销账户，银盛就会用这个结果来答复我，其实他们完全没跟我联系，而说这个扫描面部认真的，我本人不知情，你们银盛支付说没有骗我们老板姓那就主动联系我，别跟个缩头乌龟似的，还有让业务员联系我啊，这么大的公司要求下属去骗一个宝妈算什么能耐？我也求助平台这边能帮我追回被骗的损失463元，谢谢，我也多次用12345这个平台投诉了，但是银盛支付从未联系被人，还拉黑我有给他们打电话的录音，多次打电话全是打不过去的，说找人工客服时候就自动挂机，这么大的公司骗一个拉黑一个，要是不耍手段，该多好
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2023-11-09 09:08:12
补充内容
银盛支付客服态度极差，不给处理事情也不报给我业务员的信息，押金也是说了不给我退了，只要押金不退我就会拿起法律武器来维护我个人权益，会一直举报下去，也可以好说好商量，那就是把扣除我的所有钱退给我，我会把机器给你们原封不动的退回，希望平台能帮助我处理，银盛支付的业务员存在诈骗行为，这种行为贵公司还维护此人，就应该重罚，赔偿我损失负责我会追究到底
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2023-11-07 17:42:05
补充内容
太气人了，这就是你们银盛支付处理问题的解决方式吗？一让业务员拿给我一个坏机器来让我连续刷满12个月才能给我退押金？可是机器都开不了机我怎么刷？业务员骗完我他就走了再也联系不上了，他根本就没跟我说这机器需要钱的呀？为猫投诉不帮帮我们老百姓呢？我现在只希望银盛支付能把钱早点退给我！我要退押金，退机器，银盛支付公司的行为诈骗老板姓
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2023-11-05 09:59:23
补充内容
光回复我不给处理有什么用？客服说不给我退款，让我随便投诉，啥意思你们就是天了，可以随便骗人钱财了？到现在都没给我打一个电话说解决的事，赶紧退我押金，和随意扣出我的其他费用
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2023-11-02 18:50:04
补充内容
业务员，从7月3号给我办理完这破机器，就跑路了，关于他的消息我什么都不知道，你们电话客服人员很牛，不让我说，我说什么就是告诉我押金不可能给我退，我有电话录音
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2023-11-02 18:21:25
补充内容
银盛支付公司你们挺牛是吧？业务员都不让我说话是吧？我说我机器是坏的无法刷卡，我要退，每次就重复你们那几句话？真的没人整的了你们了？必须给我道歉退款，多次拉黑我，给我气的生病，从七月份你们就说给我处理，到现在都给我一个电话，业务员也必须给我找到，我自己去找他还不行吗？你个骗子公司
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2023-11-02 15:42:55
补充内容
银盛支付你们什么时候给我处理退款，你们拉黑我弄得我电话也打不进去，然后你们也从不想着赶紧给我处理退押金吗？来诈骗一个宝妈有意义吗？是想把人逼上绝路对吗？还拉黑我电话，我每一个电话都有录音，有没有拉黑你们可以自己听，从投诉到现在还没有给我退押金啥意思？
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2023-11-01 10:26:58
补充内容
银盛支付公司什么时候退押金？要是不退我会已各种方式来维护自己权益，毕竟你们业务员给我的机器是个坏的，而且给你们客服打电话他说让我每个月都刷卡，让我刷十三个月才对退我押金，机器坏的我怎么刷！我一直没刷，客服又说了不可能退押金的，所以我手机电话上面都有录音，就是告诉我不退押金？其他事情你们不用跟我联系，也不要在跟我说每个月让我刷卡了，现在我的要求我的诉求，就是把押金，和莫名扣除的费用64块钱退给我，能退就给我打电话，现在你们所有电话都拉黑我，我本人打不进去，但是也希望银盛支付公司给个真正的处理方案，谢谢，别让我们老百姓扎心的，对你们的信任度在压低，因为从7月份办理完，业务员当天跑路了，我就有跟你们投诉要求我机器给你们退回去，把押金退还我，但是一直跟我推脱，一拖再拖，就跟没有一个监管部门能管的了你们似的，业务员是你们的推销人员，他们得品行和业务能力，和骗人手段你们再清楚不过，他的诈骗行为，你们不去整治，反而让我们老百姓来承担损失，目前公司就是置之不理，不给予我退款，这是事实
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2023-10-31 13:54:28
补充内容
给我POS机还是个坏的，我现在要求银盛支付退我押金，我会把你们的机器退回，还有业务员说给我办理的信用卡让我反复扫脸识别，刷我卡，我都以为是给我弄信用卡，所以机器我只用了一次，业务员第二天就注销了自己的电话号码，本人联系不上业务员，微信他也拉黑了我，我这边也就意思删除了他，他已经完全失联，全是他一人操作，现在我也只想维权，也请银盛支付公司尽快处理，你们的电话号码都已经把我拉黑，我没有要求别的吧？就是让你们别纵容业务员有诈骗行为，还有你们说的让我刷卡12个月才退押金，这个我压根不知道，但是POS机已经在我手里三个月了，我一直跟你们说我要求押金，把你们的坏机器拿走，因为我也没办法，它用不了，充不进去电。打不开机，现在我不要求你们给我换了，我只要求退押金，因为你们后续工作人员说话很伶牙俐齿啊，说我押金退不了？为啥我没用POS机刷卡？因为机器是坏的我打不开他，还有你们业务员失联的时候我就知道是被银盛支付给诈骗了，直接就两个号码都拉黑我了，我希望银盛支付公司给我满意的答复
跟进内容
尊敬的客户您好，您的投诉已受理，我司将尽快核实，感谢您的理解！
平台审核通过
2023-10-31 09:21:38
用户发起投诉
2023-10-31 04:11:38
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