蓝光集团蓝光至尚app有余款不能使用

网友保保 2021-11-11

已完结

湖州蓝光地产售楼时，连带有蓝E卡4400元，本来想等拿房入住后买家电用。结果现在房子问题还没处理好，app倒已无法使用，客服已无法联系。致电蓝光集团客服，一直推脱说系统升级，但至今已有半年，依然不能使用，且不给退费，涉嫌欺诈、卷款跑路，请相关部门介入，要求其退款赔偿、行政处罚、道歉。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-12 20:50:05

平台审核通过

2021-11-11 21:56:55

用户发起投诉

2021-11-11 21:56:53

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