汇付天下旗下满天星商户通pos机欺诈激活刷卡299元未到账

2021-11-12

已完结

满天星商户通pos机销售人员通过电话微信方式说是旧机器强制更新免费帮忙更新邮寄新机器诱导激活机器刷卡消费299元迟迟未到账户事先多次询问是否有任何费用销售人员都说没有而且是秒到账但事实是钱未到账户而不知去向现在我要求汇付天下及时告知钱款去向并予以退换

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-13 10:46:37

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈汇付天下，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到汇付天下客服热线 400-820-2819；如果汇付天下没有解决，请向上海市人民银行021-12363投诉汇付天下，进行维权，能解决的。

消费保投诉平台跟进

2021-11-12 16:08:18

用户补充投诉

2021-11-12 00:27:47

补充内容

即使是第三方合作为什么没有审核资质我希望汇付天下给予解释并退换刷卡金额299元

消费保投诉平台审核通过

2021-11-12 00:20:39

用户发起投诉

2021-11-12 00:20:37

投诉信息

汇付天下-汇付支付-鼎刷-星益付

投诉问题：

私自扣款虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94984030

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