在拼多多平台购买一双假冒品牌鞋子，要求退货退款
网友保保
已完结2021年10月11日在拼多多购物平台上 欧洲站高版本 店铺花费330元购买一双休闲鞋，发回来之后发现是假冒的gucci鞋，遂申请退货退款，鞋子按照商家地址发过去商家却以鞋子不是他的为由拒收，导致消费者无法退款，希望平台能够协助让拼多多平台处理此次退货退款。
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