骑驴游低价欺*消费者，预约却要补差价

2021-11-14

已完结

11月4日通过骑驴游看到有别墅出租标题显示11月无加收，付款后才告知11月14号才开通预约，到14号预约的时候却显示我30秒内预约过不能预约，而我30秒内根本没有预约过，再次点进去就发现已经约满，需要加收500-2700元才能预约，想沟通客服退款却告知不能退款，只能补钱预约，这明显是一个消费陷阱

投诉进度

用户评价

2021-11-16 20:15:15

品牌评价

根本没有解决

消费保投诉平台完结

2021-11-16 15:52:29

处理结果

骑驴游回复：该订单客人已正常预约2022年1月09日入住，订单不退款！

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 14:00:30

消费保投诉平台审核通过

2021-11-14 11:36:39

用户发起投诉

2021-11-14 11:36:37

投诉信息

骑驴游

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传价格纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

94986891

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