双十一在哔哩哔哩会员购抽奖中了漫画1-7册，被告知只有第一册，要求补发

2021-11-14

已完结

双十一在哔哩哔哩会员购抽奖中了漫画1-7册，以至于我又购买了后续的4本，现收到货被告知只有第一册，该活动玩虚假宣传，恶意欺诈消费者

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-09 20:49:28

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-06 20:24:10

申请原因

已补发2-7

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 20:04:59

消费保投诉平台审核通过

2021-11-14 12:41:47

用户发起投诉

2021-11-14 12:41:45

投诉信息

哔哩哔哩（线上商城）

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

160.00元

投诉编号：

94986970

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