邮政物流时效差、服务差、邮件丢失未反馈、赔偿不合理
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11月1日通过邮政寄出快件，历时13天邮件未到达，最终丢失。中途十几次拨打客服电话，均反馈邮件在上海王港积压（王港物流区域封闭没有任何联系电话），反复承诺并未丢失，会尽快到达或48h回复，然后就是无限延期，期间没有收到任何回访、回复电话。今天第13天再次拨打电话，被告知物件早已经丢失。询问为什么没人告知我们，客服没有合理解释。 最终联系理赔，邮政客服给出方案：最高6倍邮费，时间又是无限期的48h处理，再无其他。首先，这个赔偿金额根本满足不了物件的价值；其次，中间耽误时间的成本呢？ （邮政客服不解决问题，永远只会拖延承诺48h处理，但从来没等到过任何回复）。 以上，不接受这种赔偿方式，希望尽快解决处理。可以提供与客服沟通的录音证据与多个客服工号。
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