北京万里行尊享商务服务有限公司的销售人员误导欺诈消费者办理充值卡

2021-11-14

已完结

本人在南岳机场办理登机牌时，一名穿着机场工作人员制服的人引导我办理会员卡并充值，说可以直接用于机票购买消费，过程中我两次询问卡中余额是否可以直接用于购买机票，都说可以，办理完之后才发现卡中根本不是余额，而是抵扣券，每次只能抵扣30~200元，我当即表示要退款被拒绝，过程明显的欺诈诱导消费者办卡完全不提及产品抵扣券性质及使用限制

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-23 20:51:44

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 20:12:36

用户申请完结

2021-11-15 14:14:44

申请原因

已经收到退款

消费保投诉平台审核通过

2021-11-14 23:17:37

用户发起投诉

2021-11-14 23:17:35

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投诉信息

北京万里行

投诉问题：

虚假宣传拒绝退卡误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94987557

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