上海31ABC少儿英语，拒不退款，因课后辅导没时间上课，

2021-11-15

已完结

上海31ABC少儿英语，拒不退款，救助！ 2019年本人在上海号星互联网科技有限公司31ABC英语教育学习平台，购买144节少儿英语外教网课，当时承诺随时退费，网上签订合同，因双减政策，目前剩余55节课，机构电话从未联系上，无法提供正常服务，以各种理由一再恶意拖延拒绝退款。望帮助解决剩余55元的退款问题。上海31ABC少儿英语培训机构恶意托欠，拒不退款，拒不履行随时退费承诺拒绝退款。至今已近2个月了退款仍无任何进展！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:52

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-11-15 15:51:49

消费保投诉平台审核通过

2021-11-15 14:54:34

用户发起投诉

2021-11-15 14:54:32

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94988255

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