九元臻品，臻享卡误导消费

2021-11-16

已完结

在扬泰国际机场遇到一个前台说是帮我看下登记口引导我一下，然后说办九元臻品卡预存1680到账2000说在公众号预订只能减少燃油建设费，打电话定就能抵扣机票款。可实际办完后电话预订和在公众号定一模一样。彻彻底底的误导消费误导办卡，希望能退卡退款，商家诚信度太差。

投诉进度

企业完结

2021-11-17 14:57:00

处理结果

2121-11-17已经办理退款。

企业跟进

2021-11-17 10:32:35

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-11-16 21:57:06

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 19:03:30

用户发起投诉

2021-11-16 19:03:28

投诉信息

九元臻品

投诉问题：

虚假宣传误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1680.00元

投诉编号：

94990274

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