快团团团长恶意不退款

王芳 2021-11-16

已完结

你好，我在11月14日，在快团团该团长团购买了一些学习资料，269元。随后因计划有变，申请退款，只退回48元，我联系团长给她发申请，显示已读，但团长不予理会。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-11-19 08:18:02

补充内容

团长一直不处理退货申请，强行在昨天11月18日发货

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 14:42:26

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 19:34:23

用户发起投诉

2021-11-16 19:34:21

投诉信息

快团团

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

221.00元

投诉编号：

94990314

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