天猫饭爷旗舰店虚假发货客服不回话平台小蜜不解决

网友保保_3021885e 2021-11-16

已完结

11月2号下单一直虚假发货客服不回话找平台小蜜只是建议我退款双十一买的东西为什么要退商家不发货平台解决不是应该让商家发货吗为什么一直让我们退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-18 16:36:30

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 20:35:06

用户发起投诉

2021-11-16 20:35:04

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

9.90元

投诉编号：

94990381

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