投诉中公教育,退款(学杂费100,理享学21800)

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申请的理享学,费用21800,学杂费100,考试时间9月19,问了线上客服,说是课程还没定,联系报名的老后,听说情况,赶紧帮我联系线下的中心,去打印(老师都很好,很负责),但是有的使用到的跟线上不同,有几个课程,讲的不好,到考试时间,讲义才到,都去考点附件了,还要它干啥,之后联系退费,说上面在查,等不查了给退,然后就一直拖着,都是这个借口,学杂费,理享学都不给退,难道一直查,就一直不退吗?麻烦尽快处理

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