申请的理享学，费用21800，学杂费100，考试时间9月19，问了线上客服，说是课程还没定，联系报名的老后，听说情况，赶紧帮我联系线下的中心，去打印（老师都很好，很负责），但是有的使用到的跟线上不同，有几个课程，讲的不好，到考试时间，讲义才到，都去考点附件了，还要它干啥，之后联系退费，说上面在查，等不查了给退，然后就一直拖着，都是这个借口，学杂费，理享学都不给退，难道一直查，就一直不退吗？麻烦尽快处理