饿了么恶意把我账号异常下不了单，里面有两三张会员红包和三张15元红包

2021-11-17

已完结

饿了么恶意异常账号，会员还有一个月过期，里面还有自己的3张15元红包，从10号开始下单一张到17号一直无法下单都是异常，联系客服，客服让我等一个星期，等了一个星期啥结果没有，也没有客服联系我，问原因也不说话一直只知道假意的道歉，后来客服直接就联系不上了，我要求恢复账号并且赔偿账号损和说明原因

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

账户问题 / 其它 / 订单取消

投诉诉求：

涉诉金额：

16.50元

投诉编号：

94990865

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