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开始是虚假发货,,发现虚假发货要求退款,找了客服无数次,一个月了还没退
2021-11-17
已完结
开始是虚假发货,这么大一个平台,我找了客服无数次,要求退款,一个多月了不给我退款,欺骗消费者
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:57
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-11-18 17:04:56
平台审核通过
2021-11-17 10:48:50
用户发起投诉
2021-11-17 10:48:48
展开全部
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投诉信息
旅购
投诉问题:
退款问题
/
售后服务欠缺
/
虚假发货
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
319.02元
投诉编号:
94990947
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