在联动云app上下的加油订单，加油站地址变更导致已付款没有加到油

网友保保 2021-11-17

已完结

app上面显示已处理，但是我这边没有收到退款，客服那边各种理由已经拖了我18天，还没有收到此订单的退钱信息

投诉进度

企业完结

2022-09-08 17:32:20

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

用户补充投诉

2021-11-19 12:01:19

补充内容

现在还没有任何联动云的客服联系我这边，联系在线客服态度恶劣，人工客服又联系不上，一直拖着快一个月了

平台跟进

2021-11-17 15:23:24

平台审核通过

2021-11-17 14:44:48

用户发起投诉

2021-11-17 14:44:46

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