悟空保，在老人不知情的情况下扣费631元

2021-11-17

已完结

悟空保，在老人不知情的情况下恶意扣费，我要求悟空保全额退款，并且解释为何能够获取老人身份证和真实姓名，而且给老人微信开通自动续费，连续扣费三个月。

投诉进度

企业完结

2021-11-21 14:16:31

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-11-18 11:54:59

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 21:48:42

用户发起投诉

2021-11-17 21:48:40

投诉信息

悟空保

投诉问题：

虚假宣传诈骗扣款问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

631.00元

投诉编号：

94992080

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