在苏宁渔之源户外旗舰店购买商品不发货，只提供运单号，咨询快递后未发货

2021-11-18

已完结

11月8号购买商品，到今天物流信息一直显示揽收信息，经咨询快递后，快递说商家只打印了面单，未发货，该商家存在虚假发货的嫌疑，经几次催促后，扔无任何进展

投诉进度

企业完结

2021-11-22 16:08:21

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-11-18 17:14:07

消费保投诉平台审核通过

2021-11-18 09:25:45

用户发起投诉

2021-11-18 09:25:43

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿补发/发货

涉诉金额：

15.98元

投诉编号：

94992380

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