找客服申请退款，客服不同意

2021-11-18

已完结

家住成都因为疫情不能去那个酒店，酒店也不接待，找客服申请退款，客服不同意

投诉进度

企业完结

2021-11-26 11:34:40

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021年11月26日处理完成，已全额申请退款，三个工作日内退回，温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-11-18 14:32:12

消费保投诉平台审核通过

2021-11-18 12:36:35

用户发起投诉

2021-11-18 12:36:33

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

998.00元

投诉编号：

94992708

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