拼多多平台弄虚作假,售卖假货

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电脑买了没多久就出现问题,一直发出锯东西似的声音,特别大声,鼠标也用不了(大概买了才一个月,也给商家发过视频,售后没回复)后面联系客服多次也不处理,售后甚至没回复,联系拼多多官方客服也是只用优惠券搪塞,现在电脑已经寄回,要求退费商家不处理,拼多多客服专员也不处理,用优惠券搪塞。后面拼多多平台甚至指使商家把电脑强行寄出,以此来推脱责任,未寄到我的所在地,电脑没保障,钱财也没保障,要求无良商家退费,再次申明,拼多多已多次售卖假货。

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