拉卡拉扣客户几百块钱作为激活条件

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办理拉卡拉的pos机,一开始没给我说激活需要什么条件,直到我拿到机子刷了,第一次只能刷两百,我刷了以后直接没到账,然后才告诉我这两百是用来激活机子的,根本没有提前说。办了另一个也给我扣了。说连续刷半年且每个月刷的金额达标才能退我,这不是强制消费吗?后面我忍了继续刷,第二次刷的时候都扣了我的手续费,客服说因为没有给我调费用,一句话把我打发了,难道及时调整费用不是你们的工作吗,让我来承担?

用户评价
品牌评价
说给我退,7天左右,后面联系又说一个月左右,根本就是没处理好。
企业完结
处理结果
我司已处理客户问题,客户认可。
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补充内容
扫码费率0.38,刷卡0.55,扫了几次后,微信支付宝直接不能使用扫码付款功能了,限制客户使用扫码付款功能,然后只能刷卡,所以手续费高了很多,一直说系统维护,过段时间试试,一直没有解决方案,现在只能多付手续费。
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