10月30日申请退款到现在一直在审核。 网友保保 2021-11-19 已完结 60************32长期审核不退款。60****78****32 下单2分钟鉴定师鉴定完毕。存在虚假作弊! 60****02****32无法申请退款 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:15:10 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-04-07 10:12:15 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-19 15:16:35 平台审核通过 2021-11-19 14:12:46 用户发起投诉 2021-11-19 14:12:44 展开全部