豌豆素质退费不回应

网友保保 2021-11-19

已完结

豌豆素质退费不及时，孩子从3岁多在豌豆素质开始上课，到现在已经进行202节课了，2021年3月份的时候在班主任的推销下，又续费了一年的课包88+6节赠课，但是由于孩子实没有太多时间继续上课，就在11月10日联系了现任班主任退课，但是到现在都没有售后人员来处理此事，到现在为止已经提交退费申请10天时间。当时购买课包时豌豆的老师说课包无使用可以全额退费。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:05

处理结果

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平台跟进

2021-11-19 18:04:32

平台审核通过

2021-11-19 15:41:29

用户发起投诉

2021-11-19 15:41:27

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