投诉豌豆思维:退款难,服务差

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3.19号通过她们那的老师报课,一周都没有排到合适的课,3.27号申请退款,报课的时候说的天花乱坠随时能退,到想退的时候特别费劲,3.27号晚上老师说已经帮我申请退款,那个老师让我把教材寄回给他们,我寄了之后豌豆思维一直拒收快递,3.28号我给豌豆思维客服打电话,客服说根本没有收到老师给我申请退款的信息,我就去问老师什么情况,她还说我心急,态度极其恶劣,到现在也没有退费进展

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投诉信息
豌豆思维 豌豆思维客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
4988元
投诉编号:
96912686
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