学慧网退费协议到期拒绝退款，称公司没钱资金困难
中国人不要骗中国人
已完结
退费协议到期半个月，公司称没有钱，微信客服不回复消息，处理投诉平台的客服就睁眼说瞎话。真不怕报应！快过年了做点人做的事吧。现在说月底前会退款，大家看看他们这次会找什么借口拖吧。反正起诉成功等待法院核实。一边看学慧网怎么装。 明显有意拖延退款，或许压根不打算履行合同义务，连12315和北京派出所都说要走司法途经让他们退款，可想而知这个企业都做了什么事。 违法承诺包过，证据确凿后才肯承认又说签订退费协议一定退款，现在到期又不退。
投诉进度
用户评价
品牌评价
希望学慧网早日关闭，不要再有应届生被骗了。大家记得走司法途经，不要再相信学慧网工作人员一句话。起诉+12315
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已经12315投诉，建议走司法程序追求回，目前起诉成功，等待调解承诺本月退款。不退就等待起诉流程。
用户补充投诉
补充内容
退费协议到期不履行合同义务，学慧网违反合同规定的相关条款，根据我国（民典法）当事人一方不履行合同义务，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿等违约责任。
根据你们第三次承诺，本月底会完成退款，你们所有通话跟微信回复都会成为起诉证据，摸着你们良心做事。
企业跟进
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
