拉卡拉客服说没有任何费用，激活后收取299说达到要求才退

网友保保 2021-11-20

已完结

有个客服联系我办了一个拉卡拉pos机，说没有押金没有手续费，到付69激活就可以了，我收到激活了，机器显示有个299元，我问客服怎么回事客服说这是测试机器的刷了直接到账的，我就刷了，然后没到，我问客服，后告诉我是押金，需要满足条件才给退。

投诉进度

企业完结

2021-12-17 14:27:30

解决方案

退款,解释/道歉

处理结果

我司服务商已联系客户协商处理方案，客户认可。

平台跟进

2021-11-22 16:02:34

平台审核通过

2021-11-20 17:52:21

用户发起投诉

2021-11-20 17:52:19

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