拉卡拉客服冒充银行人员办理信用卡涉嫌诈*

网友保保_3c61a4c6 2025-06-14

已完结

6月10日该平台客服假扮农行工作人员上门办理信用卡，额度89000，需要支付399+499金额，说后期会返还，结果今天收到信用卡只有17000的额度，所以打电话咨询农行客服，结果农行客服说他们没有这种业务，我应该是遇到诈*了，建议报警，已经打了110，要求退还支付的399元和499元

投诉进度

用户申请完结

2025-06-16 16:07:40

申请原因

对象公司错误

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 17:23:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 17:23:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 16:59:03

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷激活费押金

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

898元

投诉编号：

98989726

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