苏宁易购到时间未发货

2021-11-20

已完结

付款前写明48小时内发货，目前已经达到72个小时还未发货，发货遥遥无期。

投诉进度

企业完结

2021-11-24 17:21:33

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-11-22 17:42:32

用户补充投诉

2021-11-22 10:46:48

补充内容

这是付款前界面，显示是48小时内送货。付款后就变脸了。各种缺货，补货，订单过多，双11等借口迟迟不给发货。这是明显的欺诈消费者行为，要严惩。

消费保投诉平台审核通过

2021-11-20 18:33:18

用户发起投诉

2021-11-20 18:33:16

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿补发/发货

涉诉金额：

2799.00元

投诉编号：

94995884

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