学慧网诱导交费，申请退款不给处理
网友保保
已完结学慧网诱导我消费交了定金，发现被骗，要求退款，学慧网拒绝退款
投诉进度
企业完结
2021-12-15 14:58:49
解决方案
解释
处理结果
学员您好，按双方签署的《定金协议》已锁定报名名额不能办理退费，建议您继续学习。祝您学业有成，生活愉快
企业跟进
2021-11-22 15:55:38
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快
平台跟进
2021-11-22 11:42:08
用户补充投诉
2021-11-21 08:54:59
补充内容
让工作人员给公司申请，他们说申请不了，发语音发微信都没人搭理
平台审核通过
2021-11-21 01:11:09
用户发起投诉
2021-11-21 01:11:07
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