充50话费，一直没有到账，联系客服无人回应

2021-11-21

已完结

从官方充值页面充50话费，一直没有到账，联系客服无人回应，说的24小时内到账，一直没有收到，客服也联系不上

投诉进度

企业完结

2021-11-24 17:24:38

处理结果

您好，针对您反馈问题，我们多次电联您无人接听，建议您提供有效联系方式，以便我们尽快为您协调处理，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-11-22 17:42:32

消费保投诉平台审核通过

2021-11-21 08:29:01

用户发起投诉

2021-11-21 08:28:59

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94996403

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