采货侠 手机质量问题不给售后
已完结
采货侠平台手机还没到就系统自动收货，导致没有售后按钮，客服让我提交邮件申请他们拒绝给我售后。要求采货侠把自动收货时间延长，把有问题的手机给我做退货退款。这MATE30pro手机没有指纹解锁，明显有质量问题！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已经退回了已经解决
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
