途歌1500元押金至今未退

2021-11-21

已完结

2017年开始使用途歌共享汽车，通过途歌APP充值1500元，现在途歌APP找不到，要求退回押金

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-22 10:39:21

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于途歌目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台跟进

2021-11-22 10:38:58

消费保投诉平台审核通过

2021-11-21 21:55:25

用户发起投诉

2021-11-21 21:55:23

投诉信息

途歌

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94997346

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