误点操作不予退款
网友保保
已完结Q宝识谱app内购买198元内容，但是孩子学习使用的设备是安卓，不知道iOS下同账号购买安卓不能通用，已在孩子设备上重新购买，所以需要退款，17号夜间购买，18号一早就向苹果申请退款，两次申请两次驳回，但并未说明驳回理由，以往苹果app里如果点错及时申请退款都可以退款，不知道为什么这次不予退款，已与软件开发商沟通让我向苹果公司申请，因为苹果公司并未与软件开发商结算，钱还在苹果公司，希望能给予退款，非常感谢!
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