闲鱼封号还冻结我支付宝资金

网友保保 2021-11-22

已完结

我在闲鱼买了个二手行车记录仪，但是卖家发来的行车记录仪和卖家描述的不符功能缺失和少发件。和卖家说好退款退货商品，卖家同意了也退款。我这边刚好疫情被隔离了，不能出门，没办法寄出行车记录仪，客服电话联系我的时候给客服说了，疫情结束了我会把行车记录仪寄过去，可是现在闲鱼把我账号封了，删除了我所有的商品，还冻结我支付宝188元资金。联系闲鱼客服 闲鱼客服说让我和卖家协商处理，闲鱼把我号都封了，消息都发不出去，我怎么联系卖家，还让我下载东西联系卖家。 要求闲鱼给我道歉 解封我账号 解冻支付宝资金。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:12

处理结果

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平台跟进

2021-11-24 11:11:02

平台审核通过

2021-11-22 14:54:09

用户发起投诉

2021-11-22 14:54:07

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