闲鱼封号还冻结我支付宝资金

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我在闲鱼买了个二手行车记录仪,但是卖家发来的行车记录仪和卖家描述的不符功能缺失和少发件。和卖家说好退款退货商品,卖家同意了也退款。我这边刚好疫情被隔离了,不能出门,没办法寄出行车记录仪,客服电话联系我的时候给客服说了,疫情结束了我会把行车记录仪寄过去,可是现在闲鱼把我账号封了,删除了我所有的商品,还冻结我支付宝188元资金。联系闲鱼客服 闲鱼客服说让我和卖家协商处理,闲鱼把我号都封了,消息都发不出去,我怎么联系卖家,还让我下载东西联系卖家。 要求闲鱼给我道歉 解封我账号 解冻支付宝资金。

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