拼多多商家枕芯太小且与商家说的尺寸不符
An'小安
已完结
购买的枕芯回来比枕套小了一快一拳的距离，商家称枕芯尺寸为42X70cm的，但是我的枕套测量出来是42X72cm的，没理由小那么多，去找商家，商家坚称自己的尺寸没问题，我测量了真空压缩和打开膨胀的枕头宽度均为37-38cm，即便如此，商家还是称自己的尺寸对的，我的枕套过大，我测量给了商家看，我的尺寸是没问题的
投诉进度
用户评价
品牌评价
一共两个投诉，一个没进度一个卡进度，完全靠不住，自己放弃处理了。
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
等了一个月了，毫无进度…..不需要处理了！
用户补充投诉
补充内容
枕头用了快两个礼拜了，压扁了也没还是窄了，根本与商家说的尺寸不符
用户补充投诉
补充内容
期间我找拼多多客服投诉商品大小不符，我要求仅退款赔偿，客服答应处理，但是拼多多介入之后判定我直接退货退款！并没有对商家做出任何处罚，之后多次联系拼多多客服都敷衍我，完全不管我的诉求！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
