黄马甲快递迟迟送不到，打电话也打不通

网友保保 2021-11-22

已完结

11月1号在美的官方旗舰店买的微波炉，11月2号到达本地，那个时候刚好遇上疫情，快递在仓库滞留了很长一段时间，由于疫情原因我们也表示理解，但是滞留期间没有任何人跟我们沟通快递滞留的问题。等了很久很久以后开始配送，又被隔离在单位，跟快递员沟通后改了地址，但是又等了整整十天快递一直送不到，期间多次打电话联系都联系不到人，现在也没收到快递，也不知道快递到哪了。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:13

处理结果

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平台跟进

2021-11-23 14:53:12

平台审核通过

2021-11-22 23:20:42

用户发起投诉

2021-11-22 23:20:40

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