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怪兽充电宝归还困难,地址不存在且使用自助反馈没有提醒就继续计费
2021-11-25
已完结
计费混乱,归还困难,明明满仓了给客服反馈,结果人工客服告诉我自主客服驳回了,完全没有通知,导致借出天价充电宝
投诉进度
企业完结
2021-11-30 14:39:45
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好,已收到您的反馈,我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进,请您后续注意接听0519来电即可!
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2021-11-25 10:16:48
平台审核通过
2021-11-25 09:57:49
用户发起投诉
2021-11-25 09:57:47
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投诉信息
怪兽充电
入驻企业
投诉问题:
收费问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
78.00元
投诉编号:
95001975
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