投诉平安好学，欺骗消费者

网友保保 2021-11-25

已完结

销售人员的承诺不能兑现，1承诺可以多次请假，最后销售员离职，无人承认。2承诺有班主任和服务，刚开始是有的，几个月后就没有了，找人对接都不知道找谁。3霸王条款，买的是无限上课，现在限制上课了。4投诉电话非常难接通，好不容易接通了，几次都没有任何回复。这是正规公司吗。 我的诉讼请求是：1给我恢复无限上课。2允许请假。3不能找各种理由刁难。4如果不能满足请退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-26 09:32:04

用户补充投诉

2021-11-25 22:21:25

补充内容

我于2021年1月交了3万多的学费，买了三年的课，买的是无限制上课，无人通知，平安霸王条款就改成有限制上课。平安的霸王条款不给退款，投诉无门。

平台审核通过

2021-11-25 21:39:55

用户发起投诉

2021-11-25 21:39:53

展开全部