分期乐不给退货，没有7天无理由，
已完结
我购买的Airpods3 左右耳机的按钮都不能使用，不能切换歌曲加减音量，让我自己去苹果进行售后。首先我拿到的时候它已经不能使用，还让我个人去检查，这个东西不应该是平台发货的问题吗？平台霸王条款不给退货，没有7天无理由退换，严重影响了我的生活！！！
投诉进度
企业完结
处理结果
21年11月26日签收商品，平台提供1年有限售后服务，签收当日用户拆封商品后反馈耳机按键不灵敏现象，用户认为“按键不灵敏”属于质量问题，要求商家退货。因已正常使用商品，客户不接受寄回检测，由于用户提供的质量依据不足，平台无法进一步判断处理。无法满足退货退款诉求。多次致电，用户均无人接听。如有疑问请咨询客服95730。
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