要求商家立即退款
已完结
2021.10.2提交订单至今未发货，原标注（现货，7～25个工作日送达），至今将近两个月，客服只会一味的让我等待发货。现要求商家立即退款，首先是送礼时间已逾期，其次商家不管不问的态度让我对app产生怀疑，请立即处理并给予道歉，谢谢！
投诉进度
企业完结
处理结果
退款完成。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
补充内容
投诉也过去大半个月了，为什么还没有一点回复，进度太拖拉了，希望尽快安排，谢谢！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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