达达平台乱扣费

网友保保 2021-11-27

已完结

现在跑达达外卖一天下来也就几十块钱收入还累死累活的，今天突然就被扣了30块钱，说是自拍不通过。我每天都是穿着达达外卖服按他们他要求自拍的。但他们说扣就扣完全不给你解释的机会。打电话给客服说台扣你的钱你不需要知道原因，你只要知道你被扣钱了就行了。完全一种感觉没有人管得了了一样。霸王条款。幸好我有消费宝这个平台可以投诉他们。希望消费宝平台给我们这些弱势群体找回公平。

投诉进度

企业完结

2021-12-02 13:53:49

解决方案

退费

处理结果

已退还30元罚金和解一致

企业跟进

2021-12-02 13:53:22

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-11-29 17:10:17

用户补充投诉

2021-11-27 14:54:47

补充内容

这是达达平台的扣款凭证

平台审核通过

2021-11-27 14:50:25

用户发起投诉

2021-11-27 14:50:23

展开全部