达达跑腿订单取餐后未上传截图导致餐品被退回且无法使用
网友保保_Ma4z04Lu
已完结
我在2025年5月4日在微信达达秒送平台下了一个跑腿的单,从刘老四留一手烤鱼取价值160的烤鱼,跑腿显示晚上9.54取单,然后跑腿取到餐之后,不在达达平台上传取单截图,导致达达平台一直显示未取货,然后把我的单流转了,然后取到餐的骑手也没有把我的餐送给我,过了一个多小时,又给我送回了商家,时间太久导致餐已不能用,联系达达秒送客服也不给我合理的处理方式,一直推责任,明明是平台和跑腿的问题,一直不给处理
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉