fa****ne2自动扣费苹果客服不给退款
网友保保
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fa****ne2这个软件在我不知情的情况下扣费了243元 刚开始他告诉我是免费的 没想到后期自动收费扣款 我给苹果客服打电话 客服告诉我苹果拒绝了退款 我不明白为什么 明明受害者是我 我并不知情 而这个软件的开发商 客服也没有给我回复 苹果客服一直告诉我让我联系软件客服 我现在就想给我退下一款 不能花的这么不明不白
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fa****ne2这个软件在我不知情的情况下扣费了243元 刚开始他告诉我是免费的 没想到后期自动收费扣款 我给苹果客服打电话 客服告诉我苹果拒绝了退款 我不明白为什么 明明受害者是我 我并不知情 而这个软件的开发商 客服也没有给我回复 苹果客服一直告诉我让我联系软件客服 我现在就想给我退下一款 不能花的这么不明不白
这个软件是深圳光幻科技有限公司开发的,60天内的扣费苹果公司可以处理,如超过60天, 网上有多种方法投诉深圳光幻科技有限公司,都投诉一遍,就能把钱要回来: 1.12315官网,处理单位选择深圳市市场监督管理局福田局 2.深圳市网信办 3.微信公众号“深圳12345” 4.深圳市消费者委员会